Objectifs

- Comprendre les facteurs qui influencent les comportements au travail. - Mettre en oeuvre des postures et outils pour developper durablement des comportements favorables à la maîtrise des risques.

Programme

Les enjeux de la santé sécurité au travail
La notion de “comportement”
- Définition, comportement vertueux vs comportement défaillant, sécurité gérée vs sécurité réglée, modèle ABC
Les facteurs influençant les comportements au travail
- L’identité et son impact sur la notion d’acceptabilité des risques
- Le fonctionnement du corps (adaptation du travail à l’homme, prise en compte du cycle de la vigilance)
- Le fonctionnement du cerveau (prise en compte des connaissances en neuroscience, biais cognitifs, dévelopement et gestion des routines et des dérives)
- Le milieu de travail (aspects technico-réglementaires, sociorelationnels et organisationnels)
- La culture d’entreprise (définition et lien avec les préconisations de l’OIT, courbe de Bradley, lien entre culture S&ST et performance globale)
- La posture de manager (focus sur la communication et sur la cohérence pédagogie-exigence-autorité)
Agir sur les comportements
- Développer la vigilance partagée
- Déployer des pratiques de fiabilisation (pré-job briefing, minute d’arrêt, debriefing)
Le processus d’interaction : un outil terrain simple et efficace pour déveloper la prise de conscience, obtenir des engagements de changement de comportement et contribuer à l’évolution de la culture santé-sécurité (principes méthodologiques, jeux de rôles de mise en application)